to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Macrocenter'da Kampanya Bilgilendirmesi Yanıltıcı, Kasada Uygulanmadı
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Macrocenter şubenizde, meyve barlarda “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu görerek bu kampanyadan yararlanmak için ürün aldım. Ürünlerin üzerinde kampanya ibaresi açıkça yazmasına rağmen kasaya geldiğimde kampanyanın bugün geçerli olmadığını söylediler.
Kampanyanın geçerli olmadığı söylenmesine rağmen ürünü almak zorunda kaldım. Kasadaki görevli de kampanya hakkında net bir bilgi veremeyip “ben bilmiyorum” demekle yetindi. Mağazada kampanya yoksa ürünlerin üzerine bu şekilde kampanya yazılmamasını, kampanya varsa da kasada sorunsuz bir şekilde uygulanmasını beklerdim.
Bu nedenle, ilgili kampanyanın tarafıma uygulanmasını ve mağazanızdaki kampanya bilgilendirmelerinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Macrocenter İzmir İstinyePark şubesinde ‘bir alana bir bedava’ kampanyasından yararlanmak için ürün aldım, ancak kasada kampanyanın geçerli olmadığı söylendi ve ürünün ücretini ödemek zorunda kaldım. Görevli kampanya hakkında bilgi veremedi. Şu ana kadar marka bir geri dönüş yapmadı, ücret iadesi konusunda bir gelişme olmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
