Eskişehir Macrocenter Mağazasında Küflü Ürün Satışı Şikayeti
Bugün Eskişehir’deki Macrocenter mağazasından yaptığım alışverişte yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza oldukça kalabalık ve yoğundu, raflarda ciddi bir sirkülasyon vardı; ancak buna rağmen ürün kontrollerinin yapılmadığını gördüm.
Yaban mersini almak için reyonu kontrol ettiğimde iki‑üç paketin küflü olduğunu fark ettim. Uzun uğraş sonunda düzgün görünen bir paket bulabildim. Ardından organik domateslere baktığımda onların da küflü olduğunu gördüm. Buna rağmen alışverişimi tamamlayıp paketli mandalina da aldım. Eve geldiğimde ise aldığım paketli mandalinalardan birinin ezilmiş ve küflenmiş olduğunu fark ettim.
Bu kadar yoğun bir mağazada, bu seviyede bozulmuş ürünlerin raflarda bulunması kabul edilebilir değil. Ürünlerin son kullanma tarihleri ve raf kontrollerinin daha sık ve özenli yapılmasını, bozulmuş ürünlerin kesinlikle satışa sunulmamasını talep ediyorum. Mağazada genel bir ürün kontrolü yapılarak bu durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
























