Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Somon Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 21:09
398

30.09.2025 tarihinde Macrocenter Online İzmir Mavibahçe şubesinden sipariş no: 729623891 ile 5 kg somon satın aldım ve kredi kartımla toplam 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 956 gram somon gönderildi. Faturamda da 1 kg somonun birim fiyatı 3.800 TL olarak görünmekte. Fatura numaram: e012025056559207.

Bu durumun ardından iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerimde bana, birim fiyatın 3.800 TL olarak kesildiği onaylandı ve bağlantı sorunları nedeniyle daha sonra aranacağım söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Eksik ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

eksik-gonderilen-somon-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.pdf
02 Ekim 2025 11:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Nedensiz İptali Ve Hesap Blokesi

profile
25 Ağustos 2025 17:34
884
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Hesabımın Bloke Edilmesi

profile
02 Eylül 2025 09:37
505

Migros Sanal Market'te Eksik Teslimat Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu

profile
Kürşat
13 Ağustos 2025 11:42
1.022
migros-sanal-markette-eksik-teslimat-ve-fazla-ucretlendirme-sorunu-1.jpg

İade Edilmeyen Balık Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
07 Eylül 2025 10:27
582
Benzer Şikayet Yaz