Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33245296
5
Rocco sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gramajda Levrek Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yanlış Gramajda Levrek Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
Rocco
Macrocenter
02 Ağustos 2025 22:38
438
Rocco'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

1 Ağustos’ta Macro Center Online üzerinden 3 adet 800/1000 gram aralığında levrek siparişi verdim (Sipariş No: 692549410). Bana daha düşük gramajda ve daha ucuz 4 adet levrek (600/800gr) gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iki gün boyunca 4 kez iletişime geçmeme rağmen, her defasında “sizi arayacağız” denildi ancak kimse dönüş yapmadı veya çözüm sunulmadı.

Ben, ödediğim tutar karşılığında sipariş ettiğim doğru ürünlerin (3 adet 800/1000g levrek) bir an önce gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünlerin paketini sadece içeriği ve kaliteyi kontrol etmek için açtığımı, herhangi bir kullanım yapmadığımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu olumsuz sürecin en kısa zamanda çözümlenmesini rica ediyorum.

Macrocenter Logo
Macrocenter
03 Ağustos 2025 11:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Rocco
Rocco
03 Ağustos 2025 18:54

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Macro Center Bozuk Meyveler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

profile
Ali
Macrocenter
04 Ağustos 2025 16:29
372

03 Ağustos tarihli 683824892 numaralı online siparişimle Macro Center’dan meyve alışverişi yaptım. Elime ulaşan meyveler ezik, çürük ve kesinlikle tüketilemez durumdaydı. Ürünlerin kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Teslimattan sonra hemen canlı ch...

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Erdem
Macrocenter
23 Ağustos 2025 19:32
1.000

23 Ağustos 2025 tarihinde Macro Center online platformundan verdiğim 705392495 numaralı siparişimde aldığım et ürünü bozuk, kötü kokulu ve aşırı yağlı olarak teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında soğuk zincirin de bozulduğu açıkça belliydi. Ürün sağlıksız bir şekilde tarafıma ulaştırıldı ve bu d...

Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
+1
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Nedensiz İptali Ve Hesap Blokesi

profile
Yakup
Macrocenter
25 Ağustos 2025 17:34
1.016

24.08.2025 tarihinde Macro Center online üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Tüm kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Müşter...

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Hesabımın Bloke Edilmesi

profile
Yakup
Macrocenter
02 Eylül 2025 09:37
646

24.08.2025 tarihinde Macro Center online üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Tüm kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Müşter...

Öne Çıkan Konular
Macrocenter macro Macrocenter müşteri hizmetleri Macrocenter online
Benzer Şikayet Yaz