to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde Macro Center Akasya şubesinden yaptığım alışverişte, kasada ödeme adımında kartımla temassız ödeme yapmak istedim. Ancak “bankanızla bağlantı yok” uyarısı aldım. Kasiyer, şifreli denememi önerdi fakat aynı hata tekrarlandı. Sonrasında ürünleri peşin olarak ödedim. İşlemden yaklaşık 1 dakika sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan iki kez 44,95 ytl çekildiğini ve ayrıca peşin ödeme yaptığımı fark ettim.
Durumu hemen kasiyere ilettim ve hesabıma iade yapılmasını talep ettim. Ancak iade işlemi gerçekleştirilmedi. Kart numaramı ve telefon numaramı aldılar, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya iade yapılmadı. Bankamın hesap hareketlerinde de iki kez ödeme yapıldığı açıkça görülüyor.
Kurumsal bir firmadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
4 Eylül sabahı Macro Center Kocaeli-İzmit şubesinden uygulama üzerinden online sipariş verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumu hemen canlı yardıma ilettim, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 5 saat sonra ...
Akasya Macro Center'da 31 Aralık günü alışveriş yaptık. Kartla ödememizi yapıp şifreyi girdik, fişimiz de çıktı ama kasiyer, alışveriş esnasında POS cihazının kapandığını ve işlemin provizyonda kaldığını, tekrar para çekilmesi gerektiğini söyledi. Hesabımızı kontrol ettiğimizde paranın çekilmiş oldu...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 13.13’te Macro Center online platformundan alışveriş yapmak istedim. Kartımdan 992,04 TL tutarında ödeme çekildi; kart slibinde 952000002042644 iş yeri kodu yer almakta ve işlem migrosone tarafından gerçekleştirilmiş görünüyor. Ancak işlem sonunda herhangi bir sipariş olu...
07.08.2023 tarihinde Hilltown Macro Center şubesinde kasada ödeme yaptığım esnada pos cihazı kapandı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına ve dekontu göstermeme rağmen pos cihazı kapandığı için kasiyer tekrar ödeme yapmam gerektiğini, yaptığım ilk ödemenin ertesi gün hesabıma iade edileceğini iddia ett...
Yorumlar