to read complaints and reviews, or file yours.58 Money Puanım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
07.09.2026 tarihinde Migros Macroonline üzerinden toplam 829,79 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Macrocenter tarafından sunulan, 391 TL’lik yumurta alımına 58 Money hediye edilen kampanyadan faydalanmama rağmen, alışverişime istinaden yüklenmesi gereken 58 Money puan hesabıma yüklenmedi.
Bu durumla ilgili olarak üst üste 4 farklı gün, 4 kez Migros müşteri hizmetleri ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde aynı yanıt verildi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de puanlarım yüklendi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
1418959758 numaralı, 07 Eylül 2026 tarihli ve teslim edilmiş olarak görünen bu siparişime ait 58 Money puanın derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşatılan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
