Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
07 Nisan 13:20
996

Migros Online üzerinden Macrocenter mağazasından dün akşam saat 18.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20.00 gibi teslim edildi ancak teslimatta sadece su, kola, yulaf ve sirke getirildi, geri kalan ürünler eksik bırakıldı. Sipariş numaram 851596814 olup, toplamda 1600 TL civarında ödeme yaptım fakat teslim edilen ürünlerin tutarı yaklaşık 800 TL civarında.

Eksik teslimatın ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede mağazanın beni arayacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve eksik ürünler ya da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.

Eksik teslim edilen ürünler için ya ürünlerin hızla gönderilmesini ya da teslim edilmeyen kısmın ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

eksik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmemesi-4.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmemesi-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmemesi-1.jpg
07 Nisan 15:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Göktürk Macro Center Siparişlerinde Tekrar Eden Eksik Ve Bozuk Ürün Sorunu

profile
14 Aralık 2025 22:30
685
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 19:29
933
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
22 Ocak 18:01
1.160
"Farklı platformlar üzerinden yaptığım birçok şikayet sonucunda, Macro Center tarafından arandım. Sağ olsunlar bir özür dilediler ve yapmış olduğum alışveriş tutarını hediye ettiler. Derdim para ya da puan olmasa da, ince düşünceleri hoşuma gitti. Umarım bir daha sorun yaşamayız, ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 21:49
752
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Macrocenter Online Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Aralık 2025 17:33
695

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz