Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü

Salon Takımında Erken Yıpranma Sorunu

Salon Takımında Erken Yıpranma Sorunu
profile
02 Nisan 2025 16:43
1.510

2 yıl dolmadan Macitler mağazasından aldığım salon takımının sehpaları üzerinde çillenmeler oldu. Orta mermer sehpanın kenarlarında renk açılması meydana geldi. Yetkiliye ulaşamadığım için sorunu 2 yıl geçince belirtebildim. Gelip ürüne dahi bakmadan, onarımının yeni üründen daha pahalı olacağını, istersem yenisini alabileceğimi söylediler. Böyle bir firmanın sorun çözümü konusunda eksik olduğunu düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Haziran 2025 14:44

Macitler Mağazasından aldığım 2 sehpa zaman içinde çillendi firmayı arayıp destek istememe rağmen 2 yılın yeni dolduğu yine de garanti kapsamında olmadığı için daha fazla ücret ödeyeceğimi söyleyerek yardımcı olmadılar, bu platformda şikayetimi belirtmem üzerine arayıp şikayetimi geri çekersem ürünü boyatıp geri göndereceklerini belirttiler akabinde çektim ve ürünü gönderdim, Ürün bir buçuk ay sonra geldi ve bir tanesinin ayağı tutmuyor diğerinin vida yeri açılmamıştı özür dileyip tekrar aldılar üstüne bir ay daha geçti ve bugün gelen üründe sehpa ayakta duramıyor baş kısmı sallanıyor ve çizikler içindeydi iki ürünün boyası birbirinden farklıydı. Yaşamış olduğum hayal kırıklığı bir tarafa aldığım üründen soğumuş oldum. Ürünü yanlış yerden delip vidayla kapatmaya çalışmışlar böyle bir firmanın bu hareketini asla doğru bulmuyor ve alışveriş yapacaklara da önermiyorum.

Ek
Ek
Ek
1748778121139.db93c51b-00ed-420a-b7a8-ee64f836b416.jpg
08 Nisan 2025 08:18 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu

profile
12 Ekim 2024 00:14
3.220
"Mağduriyetimizi gidermek için bizimle iletişime geçen, farklı çözümler sunarak zararımızı karşılamaya çalışan Macitler mobilya dış ticaret uzmanı Büşra hanıma teşekkür ediyorum."
Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
macitler-mobilya-ile-tasima-kabusu-5.pdf
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2023 09:53
387
"Uzun bir süre sonucunda dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

profile
07 Ağustos 2024 12:13
487
Çetmen Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Teslimat Sorunu
Çetmen Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Teslimat Sorunu
Çetmen Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Teslimat Sorunu
Çetmen Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Teslimat Sorunu
+1
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
02 Mart 2024 21:00
1.062
Bellona Neden İlgisiz Kalıyor?
4
Şahsenem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2023 11:20
516
Çetmen Kalitesiz Sehpa Ürünler
Çetmen Kalitesiz Sehpa Ürünler
Çetmen Kalitesiz Sehpa Ürünler
Benzer Şikayet Yaz