Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu

Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
Macitler Mobilya İle Taşıma Kabusu
profile
12 Ekim 2024 00:14
3.220
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimizi gidermek için bizimle iletişime geçen, farklı çözümler sunarak zararımızı karşılamaya çalışan Macitler mobilya dış ticaret uzmanı Büşra hanıma teşekkür ediyorum.”

Macitler Mobilya'dan 23/03/2024'te aldığımız salon takımındaki 85.112,25 TL olan 1 adet mermer masa, 1 adet mermer orta sehpa 54.894 TL ve 24.347 TL değerindeki koltuk arası sehpa kullanılmayacak durumda elimize geçti. Yüzde yüz sigorta yaptırdığımız ve Macitler Mobilya'nın birlikte çalıştığını söylediği ve önerdiği taşıma firması ile taşıma gerçekleşti. Ürünlerin kırık ve kullanılmayacak durumda olduğunu resimlerle mail yoluyla ve WhatsApp'tan gönderdim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Bunca zaman beklememizin sonucunda Macitler dedi ki taşıma firmasının sorunu, onların sigorta şirketi karşılayacak. Taşıma firması da bir mail ile mermerlerin çatlak olsa da kullanılmasında sakınca olmadığını, kırılan camların da zaten sigortanın karşılayamayacağını belirterek olaya noktayı koydular. İhtarname çektim her iki firmaya da, hâlâ ses yok. Tabii ki hukuksal yönden hakkımı arayacağım. Bütün kibarlık, şekerlik, incelik ürünlerini alana kadarmış, yazık. Buradan Macitler Mobilya'dan ürün alırken bir daha düşün derim...

macitler-mobilya-ile-tasima-kabusu-5.pdf
Sibel
Sibel
22 Ekim 2024 14:39

Mağduriyetimizi gidermek için bizimle iletişime geçen, farklı çözümler sunarak zararımızı karşılamaya çalışan Macitler mobilya dış ticaret uzmanı Büşra hanıma teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Macitler Mobilya Mı? Asla! Kesinlikle Uzak Durulmalı

profile
03 Kasım 2023 16:51
4.147
"Nagehan Hanım'ın sürece olan müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Sorunu çözebilecek muhatap bulabilmek önemlidir. Bu konuda da markanın arkasında olduklarını ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini fazlasıyla gösterdiler. Nagehan Hanım nezdinde Macitler Ailesi' ne ilgileri için teşekkür ederim."

profile
21 Ocak 2025 16:13
1.184
Çetmen Mobilya Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı
Çetmen Mobilya Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

profile
12 Şubat 2025 21:21
541
Yanlış Renk Ve Uzun Süreli Bekleyiş: Orta Sehpa Sorunu
Yanlış Renk Ve Uzun Süreli Bekleyiş: Orta Sehpa Sorunu
Yanlış Renk Ve Uzun Süreli Bekleyiş: Orta Sehpa Sorunu
Yanlış Renk Ve Uzun Süreli Bekleyiş: Orta Sehpa Sorunu
+4
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
19 Kasım 2023 13:58
2.469

profile
31 Ekim 2024 16:08
1.050
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltuklar Sorunlu Geldi, Çözüm Yok
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltuklar Sorunlu Geldi, Çözüm Yok
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltuklar Sorunlu Geldi, Çözüm Yok
Benzer Şikayet Yaz