to read complaints and reviews, or file yours.MACfit | Mersin Yasal Hakkım Olan İptal Talebim, Hiçbir Gerekçe Kabul Edilmeksizin Reddediliyor!
MACfit Mersin Yenişehir şubesine 23.05.2024 tarihinde bir yıllık olarak görünen bir üyelik yaptırdım. Ancak sistemde sözleşmemin bitiş tarihi 20.08.2026 olarak görünüyor ve yasal hakkım olan iptal talebim, hiçbir gerekçe kabul edilmeksizin reddediliyor.
Üyeliğim, dondurmalarım da dahil olmak üzere bir yılı aşmış durumda olduğu için, herhangi bir gerekçe sunmadan iptal hakkımı kullanabileceğimi düşünüyorum. Buna rağmen şubeden aranarak üyeliğimi iptal edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca MACfit’e e-posta yoluyla da ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben, yasal çerçevede bir yılı aşmış olan üyeliğimin feshedilmesini ve sözleşmemin 20.08.2026’ya kadar uzatılmış gibi görünmesine dair gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Macfit Mersin Yenişehir şubesi 4933385 numaralı üyesiyim. Üyeliğim, yaptığım dondurma işlemleri sonucunda sistemde 20.08.2026 tarihine kadar uzatılmış görünmektedir. 6502 sayılı Tüketici Kanunu Madde 52/4 gereği, süresi 1 yılı aşan abonelik sözleşmelerini cezasız feshetme hakkım olmasına rağmen, şube iptal talebimi reddederek benden haksız ücretler talep etmektedir. Yazılı başvurularıma cevap verilmemekte, sözlü olarak "iptal mümkün değil" denilerek yasal haklarım çiğnenmektedir. Üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan acilen iptal edilmesini ve haksız borçların silinmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Telefonla arandım ancak talebim reddedildi ve yasal haklarımın aksine benden hala cayma bedeli isteniyor. Çözüm sağlanmadı, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyorum.
