11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 13:20 sularında Macfit İzmir Alsancak şubesine fiyat bilgisi almak için gittim. İçeride iki çalışan olmasına rağmen, sanki birbirlerinden kaçıyorlarmış gibi sürekli birbirlerine yönlendirildim. Son yönlendirildiğim çalışan, üyelikle ilgili bilgi verdikten sonra “isterseniz şimdi üyelik yapalım” dedi, ben de “bu hafta tekrar bakarız” diyerek oradan ayrılmak üzereydim.
Tam çıkarken görevli, alaycı ve saygısız bir üslupla “Ne oldu pahalı mı geldi, neden bugün değil de bu hafta, paranız mı yetmedi? ” gibi ifadeler kullandı. Bu yaklaşım, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti ve küçümsenmiş hissettirdi. Böyle bir jargona ve tavra sahip kişilerle çalışılmasını kabul edemiyorum.
Aslında o spor salonuna arkadaşım ve ablamla birlikte başlamayı düşünüyorduk, ancak bu olaydan sonra böyle insanların çalıştığı bir yere asla gitmeme kararı aldım. Macfit yönetiminin ilgili personel hakkında gerekli uyarıyı yapmasını ve bu tarz davranışların kontrol altına alınmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ya da uygun bir şekilde geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek talebimdir.
Yorumlar