to read complaints and reviews, or file yours.İki Günlük Ödeme Gecikmesi Nedeniyle 20.000 TL İptal Ücreti İtirazı
Macfit Mavibahçe şubesine 19 Mayıs 2025 tarihinde üye oldum ve ödemelerimi banka kartımla düzenli olarak yapıyordum. Bu ayki ödemem kartımdan sadece iki gün gecikmeli çekildiği için üyeliğimin iptal edildiğini ve tarafıma yaklaşık 20.000 TL tutarında iptal ücreti çıkarıldığını öğrendim.
Sadece iki günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum. Şu an bu ücreti henüz ödemedim; konuyu netleştirebileceğim bir muhatap arıyorum, ancak bu şekilde ısrar edilmesi durumunda konuyu yargıya taşımaya da hazırım.
Beklentim, iki günlük gecikme nedeniyle tarafıma yansıtılan bu iptal ücretinin tamamen kaldırılması ve hiçbir ek ücret olmadan üyeliğimin eski haliyle yeniden aktif edilmesi ya da makul ve adil bir çözüm sunulmasıdır. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
