to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayından bu yana Mac Studio Kanyon ile yaşadığım bir problem nedeniyle defalarca farklı departmanlara bilgi vermeme, destek talebi oluşturmama ve özellikle geri dönüş rica etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sorunum çözülmediği gibi sürekli olarak “döneceğiz” denilerek geçişt...
16 Temmuz 2025 tarihinde akşam saat 7.30-8 arasında İstanbul Yenibosna koçtaş AVM'deki Macfit spor salonuna geldim. Soyunma odasına giriş yaptığımda üstünü basa basa söylüyorum soyunma odasına giriş yaptığımda görüntülerde de gözüktüğü gibi geçici olarak hizmet dışıdır tabelasıyla karşılaştım. Herha...
Macfit İstiklal AVM şubesine Şubat ayında yıllık olarak kayıt yaptırdım. Fakat iş sebebiyle Tekirdağ'a dönmem gerekiyordu. İkamet adresimi barkodlu olarak göndermeme rağmen, mantıksız bir sebeple üyeliğimin cayma bedeli olmadan iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. İkametgah adresim İstanbul'da o...
Yıllık sözleşmem var ancak sağlık nedeniyle geçirdiğim kaza sonucu yaklaşık iki aydır ödememi yapamamışım. Numaramı değiştirdim ve iki hafta içerisinde ödemeyi yapacağım. Numaramı değiştirdiğim için de uygulamaya giremiyorum. Eski numaramdan girmeyi denedim ancak kod gelmiyor ve spor salonuna gidemi...
50 kişilik spor salonunda kapasitenin üzerinde kişi alınıyor. Üstelik iki yıldır klimalar çalışmıyor. Şikayet ettiğimizde ise bize, şartellerin başında bir kişinin beklediği ve attığında tekrar kaldırdığı söyleniyor. İki yıldır elektrik sorununu çözememelerine rağmen ayda 2 bin TL ücret alınıyor.
Macfit üyelik iptali için 32 bin TL para talep ediliyor. Ayrıca fazladan 5 ay taahhüt yapılmış. Arayıp iptal etmek istediğimde kesinlikle kabul edilmiyor. Ne birine ulaşabiliyorum ne de üyelik iptali yapabiliyorum. Asla muhatap bulamıyorum. Hukuki tüm yolları deneyeceğim.
Akbatı Macfit üyesiyim arkadaşımın yanına gittim orada görev alan ga**e sa**k adlı vasıfsız personel tarafından kovuldum. Bu şekilde giyinmemem gerektiğini burda bu kıyafetle durmamam gerektiğini söyledi ama ben orada spor yapmaya değil sadece 2 dakika arkadaşımı görmeye geldim. Zaten o salonun üyes...
Macfit Trump Towers kulübüne üyeliğim bulunmakta fakat okulum bitti ve ailemin yanına döndüm. Bulunduğum şehirde Macfit kulübü olmadığı için üyeliğimi kullanamıyorum. Bu yüzden de üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat bunun için ekstra bir ücret talep ediliyor. Öğrenciyim yeni mezun oldum. Bu yüzde...
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Macfit Bakırköy'de bir yakınım 1 aylık üye olacaktı. Onun ücretini kredi kartımdan ödedim. 6 aydır kartımdan toplam 20.000 TL para çekmişler, paramın ...
Akbatı AVM’de yer alan spor salonunda, bazı çalışanlar ve kişisel antrenörler tarafından süreklilik kazanan rahatsız edici davranışlara, sözlü hakaretlere ve dışlayıcı tutumlara maruz kalmaktayım. Özellikle kontrol edemediğim nörolojik tiklerimle alay edilmesi, etik sınırların ötesinde bir durumdur....
26 Mayıs 2025 tarihinde mevcutta süresi dolan yıllık Macfit Gold üyeliğimi yeniledim. Üyeliğimi yenilemeden önce Macfit’in resmi internet sitelerinde yer alan bilgiler doğrultusunda karar verdim. Özellikle Mac/One kulüplerine ayda 1 kez giriş hakkı sunulması benim için önemli bir tercih sebebiydi. A...
Geçtiğimiz yıl 1 Eylül 2024 tarihinde 12 aylık, taahhütlü bir üyelik başlattım. Bu sözleşmenin bitiş tarihi 1 Eylül 2025’tir. Ancak bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin iznim ve onayım olmadan 4 ay daha uzatıldığını ve bitiş tarihinin 2025 in 12. Ayı olarak değiştirildiğini gördüm. Bu uygulama tamame...
Spor salonuna üye olurken, kulübe başladığımız takdirde üyeliğimizin aktif olacağını belirtmemize rağmen, bana yaklaşık 12.000 TL'ye yakın icra davası açıldı. Müşteri temsilcisinin hatası nedeniyle iki kez şubeye gittim ve görüşmeme rağmen, 'düzelttik' dediler fakat hâlâ avukatlar tarafından aranıyo...
Macfit Flatofis şubesi, her yaz olduğu gibi bu yaz da klima ve havalandırma sorununu çözemedi. Kışın kontroller neden yapılmıyor? İnsanlar nefes almakta zorlanıyor, ekstra olarak daha fazla terlemek zorunda kalıyor. Bu durum beraberinde hijyen sorunları yaratıyor. Merkeze de defalarca yazıldı, lütfe...
2024'te yaptırdığım yıllık üyeliğim 2025'te bitmesine rağmen az önce mailime bir bakıyorum Macfit üyeliğim yenilenmiş! Yenilenmesi için kimden onay alındı? Bir arama bir mail vs gelmeden nasıl kafanıza göre üyelik yenilemesi yapabilirsiniz? Üstelik 2024 şubatta yaptırmışım 2025 şubat veya martta bit...
Macfit adına üyelik açılmış ve de ödemeler yapılmış belli bir tarihe kadar. Geçenlerde Macfit üyeliği yapmak istediğimde sistemde kaydınız vardır. Yazdı ve de aklıma kullanmadığımı mailim geldi. Maile giriş yaptığımda adıma düzenlenmiş fatura gördüm. Muhtemelen T.C. Kimliğim ile işlem yapılmış. Ve d...
Yaklaşık 2.5 yıldır Macfit Flatofis şubesine üyeyim. Bu süreçte özellikle yaz aylarında karşılaştığımız en büyük sorunlardan biri, şubenizdeki klima ve havalandırma sistemlerinin yetersizliğidir. Her yaz aynı problem yaşanmakta; içeride ciddi derecede bir havasızlık oluşmakta, spor yapmak neredeyse ...
1 yıllık üyelik yapmıştım fakat İstanbul'dan taşındığım için yaşadığım şehirde başka bir kulübe geçmek istediğimde üyeliğim için ekstra bir ücret talep ettiler. Ben de ücreti ödemek istemedim ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim. Uygulama üzerinden iptal başvurusunda bulundum, 24 saat içi...
Macfit spor salonuna yazıldım, 6 ay kullandım ve gittiğim zamanların ödemesini yaptım. Daha sonrasında sağlık sorunlarım nedeniyle gidememeye başladım. Buna rağmen kartımdan sürekli para çekilmeye çalışıldı ve sonrasında sık sık arandım. İcraya verileceğim ve 8 bin TL ödemek zorunda olduğum söylendi...
Merhabalar, 03.07.2025 tarihinde saat öğlen 16.30 sularında, Ö*** F**** adında eğitmeniniz öğrencisiyle birlikte kablo crossover yaparken, ben de sıraya girebilir miyim, beraber yapabilir miyiz diye sordum. Eğitmeniniz, öğrencisiyle birlikte soğuduklarını söyleyerek benim oradaki makinede çalışmamı ...
Macfit, spor yapmak için gerçekten yetersiz alana sahip. Özellikle iş çıkış saatlerinde, 3-5 kişilik grup dersi yapılacak diye stüdyoda bireysel olarak çalışmamıza da izin verilmiyor. Firma, kural olarak şunu belirlemiş: 2 kişi bile grup dersine katılsa, onlar haricinde kimse stüdyoya girip spor yap...
Sayın Yetkili, 02.07.2025 tarihinde saat 10:20 ile 10:40 arasında Arena Park Spor Salonu'nda görevli antrenörlerinizden T*** Ö****** isimli personelin, spor yapan üyeler üzerinde baskı kurmaya çalıştığına ve uygunsuz tutumlar sergilediğine şahit oldum. Belirtilen saat diliminde, salonun kapanışına...
MACFit | İstanbul Avrupa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Macfit; 2007 yılından beri faaliyette olan bir spor merkezidir. MARS Sportif tarafından kurulan Macfit; bilimsellik ve eğlenceyi tek bir adreste birleştirerek spor yapmayı keyifli bir hale getirmektedir. Yaşam kalitenizi arttıracak ve daha fit bir görünüme sahip olmanızı sağlayacak kişiye özel spor hizmetlerinin yanı sıra; ortak spor alanlarıyla da talep görmeyi başaran Macfit, hizmet noktalarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Kendinizi ait hissedebileceğiniz bir spor salonu ortamı sunmayı ve yeniliklerle birlikte pozitif deneyimler yaşamanızı sağlamayı öncelikleri olarak belirleyen Macfit, MARS ATHLETIC CLUB’ların yarattığı spor kulübü kültürünü devam ettirmektedir. Son teknoloji ekipmanları, alanında uzman spor hocaları ve eğitmenleriyle hayalinizdeki spor salonu ortamını sizlerle buluşturan Macfit, ayrıca ulaşılabilir fiyatlar sunmaktadır. “En yeni ve en iyiyi” sunma amacıyla faaliyetlerini sürdüren Macfit, her geçen büyüyen şube ağıyla hizmetlerini yaymaktadır.
Daha sağlıklı bir görünüme ulaşmak, yaşam kalitenizi arttırmak ya da spor yapma alışkanlığı kazanmak istiyorsanız Macfit üyeliği başlatabilirsiniz. Macfit üyelik işlemleri için ister üye olmak istediğiniz Macfit şubelerine gidebilir, isterseniz de online olarak üyelik işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için “Üye Ol” butonuna tıklayarak gerekli formu doldurmanız yeterlidir. Macfit’e üye olmak için 14 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Online olarak üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra üyelik şifreniz mail adresinize gönderilir. Bu şifre ve mail adresinizi kullanarak Macfit’e üye girişi yapabilirsiniz. Macfit üyelik iptali için ise; eğer 1 Ekim 2019 tarihinden önce üye olduysanız; ayın son gününden 2 gün öncesine kadar üye olduğunuz kulübe giderek üyelik iptal talebinde bulunabilirsiniz. 1 Ekim 2019 tarihinden sonra üye olduysanız ise; üye olduğunuz günden 2 gün öncesine kadar kulübünüze giderek üyelik iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. 6 aylık ve yıllık üyeliklerde üyeliğinizin son ayında, aylık üyeliklerde ise her yeni ayda, belirtilen şekilde yaptığınız iptal taleplerinde ek ücret ödemeden üyeliğinizi sonlandırmanız mümkündür.
Macfit spor salonları ile ilgili daha fazla bilgi almak, üyelik işlemleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Macfit iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Macfit iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Macfit şubelerini ziyaret etme ya da Macfit müşteri hizmetleri telefonunu arama seçenekleri yer almaktadır. Macfit’e üyeliği bulunan ya da daha önce Macfit’e üye olmuş kullanıcıların Macfit şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Macfit yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yayınlayarak; hem diğer kullanıcılarla hem de marka ile paylaşabilirsiniz.
