Macfit Flatofis’te Kronik Klima Ve Ekipman Sorunları, İlgisiz Yönetim
Yaklaşık 2.5 yıldır Macfit Flatofis şubesine üyeyim. Bu süreçte özellikle yaz aylarında karşılaştığımız en büyük sorunlardan biri, şubenizdeki klima ve havalandırma sistemlerinin yetersizliğidir. Her yaz aynı problem yaşanmakta; içeride ciddi derecede bir havasızlık oluşmakta, spor yapmak neredeyse imkansız hale gelmektedir. İnsanlar yoğun terleme ve kötü kokudan dolayı nefes almakta dahi zorlanmaktadır.
Durumu birçok kez şube yönetimine iletmemize rağmen, her yıl olduğu gibi bu yıl da sadece geçici sözler verilmekte ve çözüm sunulmamaktadır. “Merkezden ekip gelecek”, “İki gün içinde hallolacak” gibi oyalayıcı açıklamalarla haftalar geçirilmekte, genellikle bu süreç havalar serinleyene kadar devam etmektedir. Bu artık kabul edilemez bir hal almıştır. Konuyla ilgili acilen kalıcı ve ciddi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Merkezden bir müfettişin gelip şubenin mevcut koşullarını yerinde değerlendirmesi gerektiğini düşünüyorum; zira bırakın spor yapmayı, içeride 10 dakika kalmak dahi oldukça zorlayıcıdır.
Ayrıca, 2.5 yıllık üyeliğim boyunca şubede herhangi bir yenilik veya iyileştirme göremedim. Aletlerin büyük bir kısmı oldukça eski, sehpalar sallanıyor ve bazı makineler (örneğin machine chest fly) haftalardır arızalı durumda. Dambıl setlerinde ise ciddi eksikler mevcut, birçok kiloda yetersizlik söz konusu. Bu sorunlara rağmen yönetim herhangi bir aksiyon almamakta, üyelerin taleplerine karşı ilgisiz kalmaktadır.
Bu şartlar altında birçok tanıdığım üye, sözleşmelerini yenilemeyip farklı spor salonlarına geçmeyi tercih etmektedir. Benzer bir karar alma aşamasında olan birçok kişi daha olduğunu da belirtmek isterim.
Üyelerinizin memnuniyetini ve sağlığını önemseyen bir yaklaşımı en kısa sürede göstermenizi umuyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
Macfit Flatofis şubesinde havalandırma sorunu aylardır devam ediyor ve bu konuda hiçbir adım atılmadı. Sorunu defalarca ilettik: Şube müdürüne sözlü olarak bildirdik, merkezi aradık, Şikayetvar üzerinden yazdık — hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müdür beyin sorunu “birkaç gün içinde çözülecek” diyerek geçiştirmesinin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti, ancak çözüm bir yana salonun durumu daha da kötüleşti. Üstelik son 2 haftadır müdüre de ulaşılamıyor, sürekli yerinde değil. Bu ilgisizlik ve çözüm üretmeyen yaklaşımlar kabul edilemez. Üyelerin sağlığı ve memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor












