to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Sefaköy Torkam Macfit şubesine oğlumu 29.01.2025 tarihinde bir yıllık üyelik olarak kaydettirdim ve o gün tüm ücreti kredi kartımdan tek çekim şeklinde ödedim. Üyeliği 29.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, 08.12 tarihinde kredi kartımdan 2.579,04 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu yeni fark ettiğim için aynı gün kulübe telefonla ulaşmayı denedim fakat saatten dolayı kimseye ulaşamadım, yarın şubeye giderek yüz yüze görüşme yapmayı planlıyorum. Devam eden bir yıllık üyeliğimiz varken, benden tekrar ücret çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Haksız yere çekilen 2.579,04 TL tutarın derhal kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini, bu yetkisiz işlemle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak açıklama yapılmasını ve mağduriyetim nedeniyle özür bekliyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba torkam Macfit şubesi öncelikle sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim ama böyle bir sorun çıkması size olan güvenini maalesef sıfırladı
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
