Pluxee Uygulamasında Geçersiz Macfit Kampanyası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 3-4 aydır Pluxee mobil uygulamasında ilk sırada Macfit ile olan kampanya yer alıyor. Bu kampanyadan yararlanmaya çalıştığımda ise Macfit sisteminde bir altyapı çalışması olduğuna dair bir mesaj karşıma çıkıyor ve kod kullanılamıyor. Geçtiğimiz ay Pluxee müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun Macfit'ten kaynaklandığı bilgisi verildi. Bugün Macfit ile iletişime geçtiğimde ise böyle bir altyapı çalışması olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar Pluxee'yi aradım ve Macfit ile olan anlaşmanın sona erdiğini öğrendim. Ancak kampanya hâlâ uygulamada ilk sırada yer alıyor.

Kampanyanın hâlâ uygulamanın ilk sırasında yer alması, son kullanıcı olarak beni yanıltıcı bir durumla karşı karşıya bırakıyor. Uygulamadaki kampanyanın kaldırılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Pluxee müşteri numaram/e-posta adresim: e**********@gmail.com
Son görüşme tarihim: 13.08.2025