to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Bodrum Şubesinde Habersiz Para Çekimi Ve Tekrar Eden Mağduriyet
Macfit Bodrum şubesinde yıllık peşin üyeliğim (üye numarası: 4029573) devam etmektedir. Ancak, kredi kartımdan benden habersiz ve herhangi bir borcum ya da harcamam olmamasına rağmen farklı tarihlerde üç kez para çekildi. En son 14 Mayıs ve 20 Mayıs 2025 tarihlerinde sırasıyla 402 TL ve 480 TL tutarında iki ödeme alınmıştı. Bu durumla ilgili daha önce şikayette bulundum ve sadece özür dilendi, para iadesi yapıldı. Güvenerek üyeliğime devam ettim.
Ancak, 20 Eylül 2025 tarihinde hesap hareketlerimi incelerken yine habersiz şekilde 584,03 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Üstelik üyeliğimin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken ve tüm taksitlerim bitmişken bu işlemin yapılması beni fazlasıyla şaşırttı ve mağdur etti. Son 4 ay içinde 3 kez aynı sorunu yaşadım. Her defasında sadece para iadesi ile geçiştirildim, kalıcı bir çözüm sunulmadı veya ciddi bir özür dahi dilenmedi.
Bu kadar büyük bir kurumun müşterisine karşı bu kadar ilgisiz ve güvensiz yaklaşması, müşteri kaybına yol açacak bir durumdur. Üyeliğimi yenilemeyi kesinlikle düşünmüyorum. Bu sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin tam anlamıyla giderilmesi için açıklama ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit
Benim problemim ücret iadesi değil artık. Üyeliğimin iptalini istiyorum. Herkes de buradan görsün ki. Bu böyle devam edecek sanırım. Sürekli benden habersiz kartımdan paralar çekilecek ben görürsem görürüm görmezsem de arada kaynar gider. Cevap da para iade edildi. E kardeşim peki niye 4 ayda 3 kere para çekildi. Açıklama yok cevap sadece iade edildi. Öyle mi. Bu böyle mi devam edecek. Bu rezilliği yaşamak istemiyorum üyelik iptali istiyorum
