Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İshak sonuçtan memnun değil

Haksız Çekilen 5.858 TL’nin İadesi Ve Ödeme Kayıtlarının Kontrolü

profile
17 Ocak 13:59
254

Macfit Özdilek şubesine yıllık Gold üyelik yaptırdım ve ödemelerim otomatik olarak hesabımdan çekiliyor. Normalde her ayın 28’inde ödeme çekilmesi gerekirken, ben ödemelerimi ayın 4’ünde yapıyorum. Kasım ayı ücretini de 6 Aralık’ta ödedim. Bana bu ödemenin sadece giriş için alındığı ve 2 Ocak’ta iade edileceği söylendi, ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Buna rağmen 3 Ocak’ta hesabımdan yaklaşık 5.858 TL daha çekildi. Yani hem kasım için yaptığım ödeme iade edilmedi hem de ayrıca yüksek bir tutar daha tahsil edildi. Macfit Özdilek şubesiyle görüştüğümde sistemde aralık ve ocak çekimi yapıldığı söyleniyor, ancak banka hareketlerimde durum bu şekilde görünmüyor. Telefonla aradığımda ise iadenin sağlandığı söyleniyor fakat hesabıma yansıyan bir iade yok. Yaklaşık bir aydır bu sorunum çözülemiyor.

Haksız yere çekilen 5.858 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ödeme/iade kayıtlarımın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 16:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mêhmêt sonucu yetersiz buldu

Macfit | İstanbul Avrupa Kullanılmayan Ay Ücreti Çekildi: İptal Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 19:06
240

profile
22 Ocak 2024 10:36
4.802
MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Erken Ayrılma Adı Altında Haber Verilmeden İstenen Para
MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Erken Ayrılma Adı Altında Haber Verilmeden İstenen Para
Benzer Şikayet Yaz