Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Cayma Bedeliyle Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik İptalinde Mağduriyet

11 Kasım 22:59
86

İstanbul Anadolu Akyaka Macfit şubesinde yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden 4.600 TL gibi yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Üyelik işlemleri sırasında ya da sözleşmede bu kadar yüksek bir cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Üyeliğimin ilk 3 ayı boyunca düzenli olarak spor salonuna gittim ve ödemelerimi eksiksiz yaptım. Ancak şu anda ciddi maddi zorluklar yaşıyorum ve artık üyelik ücretini karşılayacak gücüm kalmadı. Bu nedenle üyeliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

yuksek-cayma-bedeliyle-bilgilendirme-yapilmadan-uyelik-iptalinde-magduriyet-1.jpg
Eymen
12 Kasım 16:18

Macfit üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, beklemediğim şekilde 4600 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Bu tutarı ödeyecek durumda değilim ve bu kadar yüksek bir meblağ makul gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Üyelik iptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yasal yollara başvurulacağı söylendi ancak bu konuda herhangi bir esneklik ya da çözüm sunulmadı. Üye numaram: 5088132. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve benden herhangi bir ücret talep edilmemesini rica ediyorum. Ayrıca, yetkililerin bu durumu anlayışla karşılamasını bekliyorum.

17 Kasım 16:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi  bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Macfit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi Ve Yıllık Üyelik Yapıldı

Seda
30 Mayıs 23:27
568
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Nevçarşı Şubesinde Bilgilendirilmeden Uygulanan Yüksek Cayma Bedeli Ve Yoğunluk Sorunu

Serdar
14 Ekim 12:27
219

Bilgi Verilmeden Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor

Tolga
06 Eylül 22:49
229
Bilgi Verilmeden Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor
Bilgi Verilmeden Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Akyaka AVM Eksik Bilgilendirme

Abdullah
11 Mart 2024 11:54
728
MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Akyaka AVM Eksik Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz