Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mac One Kulüplerine Erişim Sağlanamaması

Macfit ckm şubesinde Gold üyelik paketimi kullanmaktayım. Yaklaşık 3 yıldır aynı şubeye düzenli olarak gidiyorum. Üye kazanımı için görevli personeller tarafından, şubenin “Mac One” konseptine dönüşeceği ve bu dönüşüm sonrası üyelerin tüm Mac One kulüplerine giriş yapabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek üyeliğime devam ettim ve ayrıca üç yeni üyeyi de referans olarak kulübe yönlendirdim.

Ancak, bu ayın 1’inde şube tadilata girip Mac One konseptine geçtikten sonra, vaat edildiği gibi diğer Mac One kulüplerine giriş hakkımın olmadığını öğrendim. Özellikle Mac One Kızıltoprak şubesinde kapıda kaldım. Şube yönetimiyle görüştüğümde ise yanlış bilgilendirme yapıldığını ve bu konuda bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Yazılı bir ifade olmamakla birlikte, tüm müşterilere bu şekilde bilgi verilmişti.

16 aydır düzenli olarak 1.300 TL ödeme yapıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Ve 61. Maddeleri ile Türk Borçlar Kanunu’nun 36. Maddesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Beklentim, üyeliğim kapsamında tarafıma Mac One kulüplerine erişim hakkının tanınmasıdır.