Macfit Ckm Kulübünün Hatalı İşlemi

Macfit üyeliğim 2 yıldır Gold üyelik olarak yenilenirken bu yıl nedensiz yere arkadaşlar tarafından klasik üye olarak yenilenmiş. Yenileme süresi içerisindeki bir ay boyunca yine Gold üye gibi her kulübe giriş yaptım. Daha sonra bir anda giriş yapmak istediğimde 'yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı aldım. Çalışanlar, üyeliğimin yenilendiği şubenin klasik olarak yenilediğini ve kendi şubemi aramam durumunda düzeltebileceklerini söylediler. Kendi şubem olan ckm şubesine arama isteği oluşturarak durumu izah ettim. Gerekli incelemeleri yaparak bana geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Dört gün geçti; herhangi bir geri dönüş alamadım. Dün iki kez daha onların beni araması için talepte bulundum fakat yine ses seda yok. Spor üyeliğimle ilgili başka bir işlem yapamıyorum. Online sayfa ve WhatsApp beni sürekli olarak robota yönlendiriyor. 

Bir ay spor yapmadıktan sonra tekrar spor yapmanın anlamı ne olacak? Bu sorunu çözene kadar benden bir üyelik bedeli daha tahsil edeceksiniz. Üstelik spora gidemediğim için formumu kaybedeceğim. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer çözemezseniz, lütfen üyeliğimi iptal edin. Ne üzücü bir durum. İki yıldır aynı üyelikle devam ediyorum ve arkadaşlar keyfi olarak üyelik geçişleri yapıyorlar. 

Ekte görebileceğiniz gibi, ben ckm'de çalışmıyorum. Üyeliğin yenileme dönemi geldiğinde, ilk kulüpten ana üyelik devam ettiği için yenilemeye devam ediyorum.