Üyelik İptali Talebim Gerçekleştirilmiyor Ve Ek Ücret Endişesi Yaşıyorum

Macfit Pendik Cebeci şubesinde 4140326 numaralı üyeliğim bulunmakta. Yıllık taahhüt sürem 10.10.2025 tarihinde doldu ve bu tarihte hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden üyeliğimin iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm Rıza isimli çalışan üyeliğimin bugün iptal edileceğini söyledi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi.

Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Ek bir ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Üyeliğimin bir an önce ve herhangi bir ek ücret olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin acil şekilde yapılmasını rica ediyorum.