Üyeliğim Bilgi Almadan İptal Edildi Ve Belirsiz Ücret Talep Ediliyor

Sancaktepe Rings AVM Macfit’te bulunan üyeliğim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, herhangi bir mail gönderilmeden iptal edilmiş. Bugün telefonuma gelen mesajda, iptal bedelinin tahsil edilemediği ve alacak takibine devredileceği yazıyor. Ancak bu süreçle ilgili daha önce ne mail yoluyla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim.

Gönderilen SMS’te iptal bedelinin ne kadar olduğu da hiç belirtilmiyor, sadece tahsil edilemediği ifade ediliyor. Bana sorulmadan, haber verilmeden üyeliğimin iptal edilmesini ve belirsiz bir iptal bedeli üzerinden alacak takibine gitme durumunu kabul etmiyorum.
Macfit müşteri hizmetlerini aramam rağmen herhangi bir operatöre bağlanmıyor bilgide alamıyorum

Üyeliğimin aynı koşullarda tekrar aktif edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını rica ediyorum.