Zorunlu Paket Yükseltmesi İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

29 Eylül 2025 tarihinde Macfit online üyeliğimde Classic paketten Gold pakete geçiş yaptım. Ancak yükseltme işlemini zorunluluktan yapmak durumunda kaldım ve daha sonra iptal etmek istedim. Üyelik yükseltmesini iptal etmek ve eski paketime dönmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de üye olduğum Sancaktepe Rings AVM şubesiyle iletişime geçtim. Ancak her iki taraftan da iade sağlanamayacağı ve üyelik düşürme işlemi yapılamayacağı şeklinde olumsuz yanıt aldım.

Ben bu yükseltme işleminin iptal edilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve üyeliğimin Classic pakete geri döndürülmesini talep ediyorum. Ödemeyi 29 Eylül’de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kayıtlı e-posta adresim e************@gmail.com’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.