Onayım Olmadan Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Ücret Kesintisi

Macfit Göztepe Loft şubesinde üye numaram 2085707 ile yıllık üyelik yapmıştım. 25.10.2025 tarihinde, üyeliğimi yenilemek için herhangi bir talepte bulunmamama rağmen, yıllık üyeliğim sona erdiğinde üyeliğim otomatik olarak aylık üyeliğe çevrilmiş ve kredi kartımdan 3.600 TL ücret çekilmiştir. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzerinden hiçbir uyarı almadım ve rızam olmadan bu ücret tahsil edildi.

Ücret çekildiğini yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Otomatik olarak yapılan ve onayım olmayan bu işlemin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.