Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Macfit | İstanbul Anadolu Onayım Olmadan Üyeliğim Aylık Olarak Devam Ettirilmiş

profile
17 Mayıs 17:46
146

Macfit Buyaka şubesinde yıllık üyelik yaptırırken, süresi bittiğinde devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen üyeliğim 5 Mayıs’ta bitmesine karşın, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan üyeliğim aylık olarak devam ettirilmiş ve hesabımdan 4.279 TL çekilmiştir.

Üyeliği başlatırken herhangi bir sözleşmede ya da sözlü açıklamada, sürenin bitiminde otomatik yenileneceğine dair bir bilgi verilmedi. Buna ek olarak, üyeliğim bitmeden önce arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra Macfit Buyaka ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Onayım dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 4.279 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

18 Mayıs 09:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Alper
Alper
19 Mayıs 09:12

Mailime Herhangi bir bilgilendirme maili gelmemiş.

Alper
Alper
20 Mayıs 17:20

Macfit Buyaka şubesindeki üyeliğim 6 Mayıs tarihinde herhangi bir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 4.279 TL çekilmiştir. Ben bu durumu fark ettikten sonra, iznim dışında uzatılan üyelik için iade talebinde bulundum. Yaşadığım problemle ilgili olarak telefon üzerinden ve bu site üzerinden görüştüğümde, tarafıma mail ile bilgilendirme yapıldığı söylendi; ancak e-posta adresime gelen hiçbir bilgilendirme maili yoktur. Herhangi bir yenileme onayına dair bilgilendirme almadığım gibi, iade talebimle ilgili de somut bir geri dönüş yapılmamıştır. İznim olmadan uzatılan üyeliğim için çekilen 4.279 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için alperkele***[email protected] adresimden bana ulaşılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Macfit | İstanbul Anadolu Mağduriyet Yaşama

profile
24 Aralık 2025 13:39
375
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2024 13:57
1.225

Haberim Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Hesabımdan Para Çekildi

profile
28 Eylül 2025 20:42
239

İzinsiz Üyelik Uzatması Ve Ücret Kesintisi

profile
10 Şubat 18:12
224

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz