Haberim Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Hesabımdan Para Çekildi

28 Eylül tarihinde banka hesabımdan Macfit tarafından tamamen haberim olmadan 2.379 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. 1 yıllık üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak üyeliğimin tekrar başlatıldığını ve hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üyelik sürem sona erdiği için herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu işlemin gerçekleşmesi beni mağdur etti.

Olayı fark ettiğimde Pazar günü olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Üye numaram: 4124355. Banka hesabımı kontrol etmesem bu işlemden haberim dahi olmayacaktı. Şirketten ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu durum için özür dilenmesini talep ediyorum. Param derhal iade edilmezse, yasal haklarımı kullanacağımı ve salona polisle birlikte gideceğimi belirtmek isterim.