Eğitmenin Yüksek Sesle Azarlaması Üyeleri Dersten Çıkarma Zorunda Bıraktı
Macfit İstanbul Marina şubesinde bugün saat 19.10 civarında katıldığım grup dersinde, hem değişen sistem hem de eğitmen M****’ın tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Grup derslerinin artık tek hoca ve tek ders olarak devam etmesi konusunu derste, kendi aramızda diğer üyelerle konuşurken, derse giren eğitmen M**** aniden yüksek sesle bağırarak dersi başlattı ve bizi azarladı.
Dersin başlamasıyla birlikte yanıma gelip tekrar yüksek sesle bağırmaya devam etti ve konuşma karşılıklı bir münakaşaya dönüştü. Kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de ortamda gereksiz yere hedef gösterilmiş hissettiğim için derse devam edemedim ve dersin ortasında çıkmak zorunda kaldım.
Müşteri memnuniyetinin ön planda olması gereken bir spor kulübünde, eğitmen M****’ın bu şekilde yüksek sesle azarlayan ve üyeyi rencide eden bir tavır içinde olmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Kamera kayıtlarının incelenerek olayın netleştirilmesini, ilgili eğitmen hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit









