Mart 2026’da Macfit Cadde şubesine giderek özellikle bu şubeye üye olmak istediğimi belirttim. O sırada Macfit trc’ye misafir olarak gelmiştim ve Cadde şubesine buradan üye olup olamayacağımı sorduğumda, “tabii ki yapabiliriz” denilerek işlem yapıldı. Ayrıca daha hesaplı ve kampanyalı olduğu söylenerek bana Gold üyelik satıldı. Ödemeyi de kredi kartımdan 6 aylık peşin olarak yaptım.
Cadde şubesindeki üyeliğimin başlamasından yaklaşık bir hafta sonra şubenin tadilata girdiğini gördüm. Üyelik sırasında bana hiçbir tadilat bilgisinden bahsedilmedi, bu durumu tamamen tesadüfen ve diğer üyelerden duyarak öğrendim. Macfit’e bu mağduriyetimi ilettiğimde ise, bilgim ve onayım olmadan beni trc Göztepe üyesi yaptıklarını fark ettim. Oysa ben özellikle Cadde şubesine üye olmak istediğimi en başta açıkça belirtmiştim. Cadde şubesi üyelerinin mağduriyetleri dondurma gibi haklarla giderilirken, beni trc sistemine geçirerek bu haklardan yararlanamayacağım şekilde açıkta bıraktılar.
Bu süreçte, Cadde üyelerine verilen dondurma hakkı bana tanınmadığı için, kendi üyeliğimi kendi imkanlarımla dondurmak zorunda kaldım. Defalarca kez, Cadde şubesi kapalı olduğu süre boyunca evime daha yakın olan Macfit Kızıltoprak şubesini kullanmak istediğimi, gerekiyorsa fiyat farkını da ödemeyi kabul ettiğimi ilettim. Buna rağmen “Sen trc üyesisin, buna hakkın yok” denilerek talebim reddedildi ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmadı.
Trc Genel Müdürlüğü tarafından telefonla aranıp yardımcı olunacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım dışında üyeliğimin trc’ye aktarılması nedeniyle Cadde şubesinin tadilat sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, dondurma ve şube kullanım haklarımın Cadde şubesi üyeleriyle eşit şekilde tanınmasını ve evime yakın Kızıltoprak şubesini, gerekirse fiyat farkını ödeyerek kullanma talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar