Macfit Kent Meydanı Bursa Şubesinde Ücretsiz Dondurma Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

Macfit Kent Meydanı Bursa şubesi üyesiyim. Üyeliğimi 16 Haziran – 16 Ağustos tarihleri arasında uygulama üzerinden ücretsiz olarak dondurmama rağmen kredi kartımdan 2.510 TL'lik aylık ödemeler Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmeye devam etti. Ayrıca 17 Temmuz'dan bu yana şube kapalı olduğu için hiçbir Macfit şubesini kullanmadım. Diğer şubelere ulaşımım için iki vesayet yol değiştirmem gerekiyor, bu da benim için oldukça zorlayıcı olduğu için başka bir şubeye de gitmedim. Buna rağmen sistemden de görülebileceği üzere kullanmadığım dönemler için ücret kesilmeye devam edildi.

Dondurma yaptığım 16 Haziran – 16 Ağustos dönemi ile 17 Temmuz’dan bu yana şubenin kapalı olduğu ve hiçbir Macfit şubesini kullanmadığım süre boyunca kartımdan çekilen haksız tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca üyelik durumumun ve dondurma işlemlerimin sistem üzerinde kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Üye numaram 5471360’tır. Şube kapalı olduğu için yetkiliye de ulaşamıyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.