Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Bursa'da Söz Verilen Program Ve Destek Yok

1.039
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüme ulaştı.

Macfit Bursa Kent Meydanı şubesine yaklaşık iki hafta önce üye oldum. Kayıt olmadan önce hocalar her konuda yardımcı olacaklarını, program çıkaracaklarını ve destek olacaklarını söylediler. Ancak kayıt olduktan sonra program talep ettiğimde bana özel ders almam gerektiği, bunun dışında yardımcı olamayacakları söylendi.

İki haftadır spor salonuna gitmeme rağmen hiçbir hocadan program, yönlendirme ya da makine kullanımı konusunda destek alamadım. Üstelik bu durumu iletebileceğim net bir muhatap da bulamadım, ne resepsiyondan ne de şubede herhangi bir sorumluya ulaşabildim.

Ben, üye olan kişilere özel ders zorunluluğu olmadan temel bir antrenman programı verilmesini, hareketlerin doğru formda nasıl yapılacağının ve makinelerin nasıl kullanılacağının hocalar tarafından gösterilmesini istiyorum. Kayıt öncesinde verilen sözlerin tutulmasını ve üyelerin bu şekilde yalnız bırakılmamasını talep ediyorum.

22 Ocak 10:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit

Erhan
22 Ocak 12:28

Şikayetim çözüme ulaştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salon Açılmadı Ücretimin Tamamı İade Edilmiyor Mağdurum

1.709

"Sorunumu çözdüler ücretimi iade aldım ilgileri için teşekkür ederim"