Deneme Üyeliği Hakkında Olumsuz Deneyim ve Davranış Şikayeti
Arkadaşımla birlikte Macfit Bursa Özlüce şubesine üye olmak için gittiğimizde, 1 günlük deneme hakkımızın olduğunu biliyorduk fakat bu hakkın, Kent Meydanı şubesinin fiyatını öğrenmek isterken siteye giriş yaptığımızda otomatik olarak aktifleştiğini bilmiyorduk. Üstelik Kent Meydanı şubesi henüz açık bile değilken, bu şekilde deneme üyeliğimiz başlamış oldu. Özlüce şubesine gittiğimizde ise kayıt işlemini yapan kadın çalışan, deneme hakkımızın daha önceden kullanıldığını ve bizi içeri alamayacağını oldukça isteksiz ve kaba bir şekilde belirtti. Ardından nerede ikamet ettiğimizi sordu ve verdiğimiz cevap sonrası tutumu daha da kötüleşti. Bizi kendisini yanıltmaya çalışmak ve bedava içeri girmeye çalışmak ile suçladı, ayrıca hiçbir zaman üye olmayacağımızı söyledi. Böyle kurumsal bir firmada bu şekilde bir davranışla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit


