Üyelik İptali Haksız Ve Kaba Müdür Yardımcısı Tutumu

14 Mayıs saat 22:00 civarında Antalya Erasta Macfit şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle üyeliğimin haksız yere iptal edildiğini düşünerek bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Salon çok kalabalıktı ve sıra beklerken kulağımda kulaklık olduğu için ses tonumun yükseldiğini ve argo bir kelime kullandığımı o anda fark etmedim. Bunu fark ettikten sonra kulüp müdür yardımcısı Vadi Töngül’ün yanına gidip kendisine özellikle özür diledim, “kusura bakmayın, o an öyle söyledim” diyerek durumu açıklamaya çalıştım. Buna rağmen beni düzgün şekilde dinlemeden, üst perdeden bir üslupla konuşarak üyeliğimi iptal edeceğini söyledi ve “senin şanssızlığın bana denk gelmen” şeklinde dalga geçer bir ifade kullandı.

Kendisine kulüp müdürüyle görüşmek istediğimi belirttiğimde ise kendisinin müdür olduğunu söyleyerek beni başka biriyle görüştürmedi ve konuyu orada kapattı. Üyelik numaramı paylaşmak istemediğimde ise “ben seni bulurum, uğraştırma” şeklinde tehditkar bir üslupla konuştu. Bu yaklaşım hem rahatsız edici hem de bir işletme yöneticisine kesinlikle yakışmayan bir tavırdır. Ayrıca aynı kişinin daha önce de birkaç kişinin üyeliklerini durduk yere iptal ettiğine dair üyelerden duyumlar aldım, bu da sürecin ne kadar keyfi yürütüldüğüne dair endişemi artırdı.

Herhangi bir yazılı uyarı, kural hatırlatması veya “tekrar ederse üyelik iptal olur” gibi bir bilgilendirme yapılmadan, tek seferlik ve kasıt olmadan yaşanan bu olay sonrası, üstelik özür dilemiş olmama rağmen üyeliğimin iptal edilmesini çok ağır ve orantısız bir yaptırım olarak görüyorum. Üyelik numaram 2733857’dir. Ben bu süreçte kuralları ihlal etme niyetiyle hareket etmedim, sadece kalabalık ve kulaklık nedeniyle durumun farkına varamadım.

Bu nedenle üyeliğimin iptalinin geri alınmasını, üyeliğimin kaldığı yerden devam etmesini ve sürecin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.