to read complaints and reviews, or file yours. 
Mac+ uygulaması üzerinden Macfit üyeliğimi yenilemeye çalışırken aylık 803 TL gibi gözüken paketi görüp satın aldım fakat hesabımdan tam 9638,40 TL çekildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat sadece robot var, ulaşamadım. Bu böyle olmaz diyerek Macfit Nata Vega şubesine, işlemi yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra gittim fakat onlar artık saatin geçtiğini, saat 19:00'dan sonra merkezin kapandığını ve işlemi şu an değil yarın başlatabileceğimi söylediler. Ben de bunun üzerine yarın sabah saatlerinde gittim ve iade talebini oluşturttum fakat araya hafta sonu girdiğini, bu yüzden işlemin pazartesiye kalacağını söylediler. Yine tamam dedim, pazartesi yani bugün yine gittiğimde ise henüz cevap gelmediğini ve ancak yarın cevap geleceğini söylediler. Sürekli başlarından savıyorlar. Parayı çekerken 1 saniye içerisinde çekerken geri iade işlemi istediğimizde işlemi uzattıkça uzatıyorlar.
Macfit kendi kendine hesabımdan para çekiyor daha önce burada şikayetini de yaptığım bir olaydan sonra paramı geri almıştım. 2 gün sonra tekrardan 9638,40TL çekildi bununla alakalı müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm yeniden yıllık üyelik yapmışlar kendi kafalarına göre iptalini sağladım fakat ücretin hafta sonuna denk geldiği için pazartesiden itibaren 7 iş günü içerisinde geri yatırılacağını söylendi. Kafanıza göre kartımdan istediğiniz ücreti istediğiniz zaman çekebiliyorsunuz ama hafta sonları zaten hafta sonu çektiğiniz ücreti geri veremiyorsunuz saçmalık ben böyle bir şey hayatta görmedim.
Mac+ uygulaması üzerinden Macfit üyeliğimi yenilemeye çalışırken aylık 803 TL gibi gözüken paketi görüp satın aldım fakat hesabımdan tam 9638,40 TL çekilmişti bir şekilde iadesini 6.02.2025 Tarihinde aldım fakat 08.02.2025 Tarihinde yeniden 9638,40 TL kartımdan çekildi benimle dalgamı geçiyorsunuz bu paranın iadesini ve tüm üyeliklerimin iptalini istiyorum bu markayla tüm bağımı keseceğim.
Parayı iade altıktan yaklaşık 2 gün sonra yeniden kartımda 9638 TL çekildi benimle dalgamı geçiyorsunuz kesinlikle bu parayı geri aldıktan sonra her şeyi iptal edeceğim bu firmayla bütün diyaloğumu keseceğim
Merhaba, Macfit Nata Vega şubesinde 1 yıllık üyeliğim bulunmaktaydı. Yenileme yapmadığım halde (ne uygulamadan üyeliğimi yenileye bastım ne de Macfit'i arayıp üyeliğimi yenileyin dedim) Macfit, kredi kartımdan 2289 TL para çekmiş. Aradığımda bu paranın iade edilmesini istedim. Beni aradıklarını, tel...
Macfit Tunalı taahhüdü bir ay önce bitmiş olan üyeliğim için sürekli olarak yeni ödemeler çıkarıyor. Artı iki aylık bir ödeme çıkarttılar ve bunun ücretsiz dondurma ücreti olduğunu söylediler. Uğraşmamak için ödemeyi kabul ettim fakat bu kez de sistemde kayıtlı olan kartımı silmişler. Elimdeki tüm k...
Salona gitmeyi bıraktım ve ödeme yapılmıyordu bana mesaj geldi idari takip birimine aktarılacaktır diye. Bende ödemeyi yapmadan önce '22.07.2024' Tarihinde Macfit Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ve temsilci bana ödeme yapmam durumunda üyeliğiniz kaldığı yerden pasif durumdan aktif duruma...
9 Haziran'da Macfit Fulya şubesine 8800 TL ödeyerek yıllık üyelik yaptırdım. Daha sonradan elime fatura ulaştığında 1000 TL aylık fatura kesilmiş olduğunu gördüm ve yıllık abonelik yaptığımı belirterek itiraz ettim. Bana yıllık fatura kesemediklerini, her ay böyle taksit taksit fatura keseceklerini ...
Macfit üyeliğimin bitmesine birkaç hafta kala 1 yıllık uzatma yaptım ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonraki hafta hiç beklenmedik b...
Yorumlar