to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | Ankara Üyeliğim İptal Edildi
Macfit Armada şubesinde Gold paket üyeliğim vardı. Üyelik aidatımı kredi kartımla düzenli olarak ödedim ve son olarak 2600 TL ödeme yaptım. Bir ay gecikmeli ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, üyeliğim iptal edildi ve bana haber verilmeden dosyam hukuk bürosuna devredildi. Hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı, evime tebligat gönderilmedi ve telefonlarıma ulaşılamadığı iddia edildi. Tüm bu süreçte şube ile iletişim kurmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Müşteriyle iletişimde bu kadar ilgisiz ve bilgilendirmesiz bir süreç yaşatılması, üstüne bir de icra tehdidiyle karşılaşmam kabul edilemez. Macfit’in bu konuda gerekli düzeltmeleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için iletişim süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr
Boş cevap vermişsiniz bana yazılı bir tebligatınız yok ve hukuk önünde görüşeceğiz.
Hukuk bürosundan aramışsınız ve güya tehdit eder gibi dosyayı işleme koyuyoruz diyorsunuz, ama bana yazılı hiçbir tebligatınız yok. Artık hukuk önünde sizlerle görüşeceğiz.
