to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Armada şubesinde Gold paket üyeliğim vardı. Üyelik aidatımı kredi kartımla düzenli olarak ödedim ve son olarak 2600 TL ödeme yaptım. Bir ay gecikmeli ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, üyeliğim iptal edildi ve bana haber verilmeden dosyam hukuk bürosuna devredildi. Hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı, evime tebligat gönderilmedi ve telefonlarıma ulaşılamadığı iddia edildi. Tüm bu süreçte şube ile iletişim kurmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Müşteriyle iletişimde bu kadar ilgisiz ve bilgilendirmesiz bir süreç yaşatılması, üstüne bir de icra tehdidiyle karşılaşmam kabul edilemez. Macfit’in bu konuda gerekli düzeltmeleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için iletişim süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
6 Ağustos tarihinde Macfit mobil uygulaması üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim. Yıllık taahhütlü aydan aya ödeme paketi Gold üyelik için 2526 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde fiyat bir anda 3369 TL'ye çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma...
Macfit sözleşmem iptal olmuş ve cayma bedeli ile tarafıma haciz işlemleri konusunda bilgilendirme mesajı iletilmiştir. Macfit Etlik şubesi tarafından arandım ve ödememin yapılması gerektiğini ilettiler ve ben de ödememi yaptım. Hafta içerisinde Macfit Etlik şubesine geldiğimde cayma bedeli ile karşı...
2024 Eylül ayından bu yana Macfit ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’daki bir Macfit şubesinde üyeliğim, bilgim dışında ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. Üyeliğimin iptal edildiğini sonradan öğrendim. Kullanmadığım dönem için 3826 TL fatura çıkarıldı ve üze...
Macfit üyeliğimin bitmesine birkaç hafta kala 1 yıllık uzatma yaptım ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonraki hafta hiç beklenmedik b...
024 Ağustos ayında Macfit İstinye şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Abonelik sırasında, yurt dışına taşınmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeden üyeliğimi iptal edebileceğim özellikle birkaç kez teyit edildi. Ancak bir ay sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, ikinci ayın ödemesi kredi kar...
Yorumlar