to read complaints and reviews, or file yours.Kiralı Dolabım İzin Almadan Boşaltıldı
Macfit’te Gold üyeyim, ana kulübüm daha önce Ankara Balgat Nev 201 idi ve burada 600 TL ödeyerek kiraladığım bir dolabım vardı. Daha sonra ana kulübümü Ankamall olarak değiştirdim; ancak bu ayın 28’ine kadar Nev 201 kulübünde kiralık dolap kullanım hakkım devam ediyordu ve ilgili dönemin ücretini de ödemiştim.
Bu ay kiralık dolabımın iptal işlemini yaptım, fakat bugün, ayın 27’sinde kulübe gittiğimde dolabımın iznim ve bilgim olmadan açıldığını ve tamamen boşaltıldığını gördüm. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kullanım hakkım devam ederken dolabın bu şekilde boşaltılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Dolapta özel eşyam bulunmaması kayıp yaşamamış olsam da, üyelik ve kira sürem devam ederken böyle bir uygulamaya gidilmesini ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlu yönetim birimi hakkında işlem yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin resmi olarak kabul edilerek tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
