Benefit Üyeleri İçin QR Okuma Problemi Ve Çözüm Talebi

Macfit Manisa Statü Çarşı şubesine Multisport Benefit üyeliğimle giriş yaparken yaklaşık bir aydır QR okuma sorunu yaşıyorum. Macfit üyeleri hiçbir sorun yaşamadan içeri alınırken, özellikle Benefit üzerinden giriş yapmak isteyen üyelerin alınamayacağı, sistemde sorun olduğu gibi ifadelerle kapıda bekletiliyoruz.

Bugün yine aynı durumla karşılaştım ve yaklaşık 40 dakika boyunca kapıda beklemek zorunda kaldım. Benefit’in genel merkezini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tek bir dönüş bile yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem Macfit hem de Multisport Benefit tarafının bu teknik sorunu birlikte ele alarak QR okuma problemimizi kalıcı şekilde çözmesini, Multisport kullanıcılarının da diğer üyeler gibi sorunsuz şekilde tesise giriş yapabilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.