Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Firuze sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Mac Fırçalarının Kalitesizliği Ve 0 Garanti Kapsamı

profile
08 Mayıs 2024 20:46
631

Birkaç ay önce Mac'ten aldığım MAC 129S ve 170S fırçalarım, onlarca fırçam arasından sadece bu ikisi çatladı ve yüzeyindeki siyah kaplama dökülmeye başladı. Birkaç aydır kullanıyorum ve sonuçta fırçaları yıkamadan kullanamayız. Benim her markadan onlarca fırçam var ve aynı sorunu hiçbirinde yaşamadım. Fırçaların nasıl yıkanacağını da biliyorum. Neyse, Mac Kentpark mağazasında bu konu hakkında fikir almak istedim ve bir çalışanınız yardımcı oldu. Kendisi, fırçaların sadece kıl kısmının yıkanması gerektiğini, alırken bu durumun dikkatten kaçmış olabileceğini, ancak fırça kılları ile sap arasındaki metal kısma su değmemesi gerektiğini, bunun garantisi olmadığını maalesef kaba bir üslupla ve egoyla bana anlattı. Bu durumu anlamlandıramıyorum ve çalışanın tavrı hoş değildi. İletişim konusunda kimseye ders verme niyetim olmadığından, şu soruyu sordum: 'Biz bu parayı sadece fırçanın kılları için mi ödüyoruz?' Çalışanınız yine kibar bir tavırla ve ağzını yayarak 'Evet' dedi. Çalışandan şikayetçi değilim ama Mac markasının, bazı Sephora markaları gibi kaliteli fırçalar üretmesini beklerdim. Talihsiz bir alışveriş oldu; kalite, garanti ve hizmet sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2024 19:39
1.128
1
Hüdanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 14:01
940

profile
23 Mayıs 2025 18:36
592
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Ruj Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ocak 2025 15:08
1.943
Kırılan Ruj Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kırılan Ruj Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı Ve Yetersiz Hizmeti

profile
10 Aralık 2024 16:53
624
Benzer Şikayet Yaz