to read complaints and reviews, or file yours.Kozmetik Ürün Nedeniyle Ciltte Egzama Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Mac Kozmetik’ten Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden, satıcı Mac Kozmetik olacak şekilde “Mac Fondöten - Studio Face and Body Foundation C1 120 ml 773602344802” adlı ürünü 1922 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda yüzümde iltihaplı egzama oluştu. Bu duruma ilişkin doktor raporum da ekte
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Normalmiş, yapabilirmiş egzama.
Ücret iadesi istiyorum, yoksa Tüketici Hakları'na başvurup tazminat da talep edeceğim doktor giderlerim için
Değerli Tüketicimiz, yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetvar.com sitesine üye olmadığımız için iletişim bilgilerinize erişim sağlayamıyoruz. Lütfen Mac çağrı merkezimize ulaşım sağlayınız. Anlayışınız ve işbirliğiniz adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
