Lynocase Satıcısı İade Ücreti Ödemedi


13 Kasım 2025'de Lynocase.com üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfı tarafıma ulaştı ancak telefonuma uymadığı için ürünü kullanamadım. Ertesi gün Lynocase yetkilisine WhatsApp üzerinden ulaşıp, kılıfın telefonuma uymadığını gösteren bir video gönderdim.
Görüşme sırasında videoyu inceleyip bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 12–13 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir iade süreci de başlatılmadı. Hem ürün elimde atıl durumda bekliyor hem de muhatap bulamıyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ve 269,99 TL tutarındaki, kredi kartı ile ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



