to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Fırının Ön Camı Kendi Kendine Patladı Ciddi Güvenlik Riski Yaşadım
Luxell marka Luxell B66-SGF3 DDT syh cam ankastre fırınımın ön camı, İstanbul Tuzla’da sabah saat 06.30’da herkes uykudayken kendi kendine patladı. O sırada mutfakta kimse olmadığı için yaralanma yaşanmadı ancak mutfağın her tarafı cam kırıkları ile doldu, ciddi bir tehlike oluşturdu.
Bu ürünü 16 Mayıs 2022 tarihinden beri kullanıyorum. Yaşadığım bu olaydan sonra firmaya ve yetkili servise ulaştığımda, ürünün garantisi bittiği gerekçesiyle cam değişiminin sadece ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Ancak kendi kendine patlayan bir ön camın, sadece garanti süresiyle açıklanamayacak kadar ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu durum, olay anında mutfakta biri olsaydı insan hayatını riske sokabilecek bir olaydır.
Bu nedenle, söz konusu ankastre fırının ön camının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu güvenlik probleminin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Uzman temsilcimizin sizle iletişime geçebilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
