Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Fırın İçin İade Ve Değişim Talebi

Arızalı Fırın İçin İade Ve Değişim Talebi
profile
Emine
09 Şubat 16:10
501

Evkur mağazasından Luxell 70 litre XL 9655 model fırını satın aldım, ödemesini mağazada yaptım ve ürünüm geçen perşembe günü evime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik olarak yan bölümünde sorun olduğunu, bu şekilde kullanılmaması gerektiğini öğrendim.

Yaşadığım sorun üzerine Evkur ile görüştüğümde, servis görmeden iade ya da değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine servisi aradım, bu kez de faturamın henüz “açılmamış” olduğu, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi. O günden bu yana ne servisten ne de Evkur’dan herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Şu an ne ürünü kurdurabiliyorum ne de kullanabiliyorum ve mağdur durumdayım. Fatura numaram 118*****00006972 şeklindedir. Arızalı ve kullanılamaz durumda olan bu ürün için bir an önce ya iade işleminin yapılmasını ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Senanur
10 Mayıs 2025 21:07
2.183
Evkurdan Alınan Defolu Mini Fırın İçin İade Ve Servis Mağduriyeti

Arızalı Fırın Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Meral
29 Ağustos 2025 11:25
1.571
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihat
30 Mayıs 2023 10:26
2.764
"Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim. Marka ile irtibat konusunda ve sürecin sağlıklı yürümesi konusunda oldukça etkili oldu. Sorunumun ivedilikle çözülmesinde katkıları için teşekkür eder saygılar sunarım."
1
Hürkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Midi Fırın İlk Günden Bozuk Çıktı, Servisten Dönüş Alamadım

profile
Hürkan
19 Ekim 2025 13:14
1.212
satin-aldigim-midi-firin-ilk-gunden-bozuk-cikti-servisten-donus-alamadim-1.jpg

İade Talebim Cevapsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
11 Ağustos 2025 14:24
1.491
iade-talebim-cevapsiz-kaldi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
iade-talebim-cevapsiz-kaldi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz