Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Midi Fırın İlk Günden Bozuk Çıktı, Servisten Dönüş Alamadım

12.10.2025 tarihinde Tekirdağ Evkur mağazasından satın aldığım Luxell 9655 model midi fırınım, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. 14.10.2025 tarihinde Luxell müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5404590). Görüşmem sırasında 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Fırının bir an önce çalışır hale getirilmesi için servis yönlendirilmesini ve tamirinin yapılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 11:29 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Uzman temsilcimizin sizle iletişime geçebilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beş Aydır Çözülemeyen Fırın Arızası Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

3 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki garantili Luxell fırınımda arıza oluştu ve servis kaydı oluşturdum. Servis e...

1 Destek

Evkurdan Alınan Defolu Mini Fırın İçin İade Ve Servis Mağduriyeti

Merhabalar, Evkur'un internet sitesinden aldığımız Luxell lx-9655 mini fırın elimize sağ tarafı defolu şekilde ulaşmıştı...

Evkurdan Alınan Defolu Mini Fırın İçin İade Ve Servis Mağduriyeti

Teknik Serviste Bekleyen Fırın İçin Çözüm Alamıyorum

Luxell marka mini fırınımı, İstanbul Maltepe Evkur mağazasından almıştım. Üst rezidansı paslanmıştı ve yakıyordu Haziran...

1 Destek

Arızalı Fırın Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Luxell A68 model fırını yaklaşık 1 ay önce Zonguldak/Topbaşı’ndaki Evkur mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü ilk gü...

Luxell Fırın Onarımında Süreç Yönetimi Sorunu

Sayın Yetkili, 25.12.2024 tarihinden bu yana Luxell marka fırınımızın garanti kapsamında onarılması için çaba gösterme...

1 Destek

Video Şikayetler

Luxell Pişmanlıktır, 1 Ay Oldu Servis Gelmedi

LuxellPişmanlıktır, 1 Ay Oldu Servis Gelmedi

Profil fotoğrafı
Müslüm
Luxell Eskişehir Servis Sıkıntısı

Luxell EskişehirServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanefi
Luxell Ocağımı Değiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Luxell OcağımıDeğiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Hayriye
Luxell Fırın Çocuk Kilidi Sıkıntısı!

Luxell FırınÇocuk Kilidi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime
Luxell Masaj Koltuğu Hasarlı Geldi

Luxell MasajKoltuğu Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular