to read complaints and reviews, or file yours.
Luxell markasından 7,5 litrelik en büyük Airfryer modelinden aldım, almaz olaydım. Ürün arıza verince yaşadıklarım tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Servis var ama parça yok, bahane çok ama çözüm üretecek kimse yok. Ürünü servise kendim götürüp getirdim, çünkü servislerin böyle bir hizmeti bile yok. Ma
Trendyol üzerinden Luxell marka Lxaf-01 Fast Fryer XXL 7.5 litre Airfryer ürünü satın aldım. Ürün henüz 5 aylık ve garan...tisi devam ediyor. İçinde yemek varken hazneyi makineye yerleştirdiğim sırada kulp elimde kaldı ve plastik kulp kısmı kırıldı. Ürün ne düştü ne de herhangi bir darbe aldı, sadece n
Luxell’in internet sitesinden 10 Ocak’ta satın aldığım, 15 Ocak’ta teslim edilen Lxaf-01 Fast Fryer XXL 7,5 Litre (yağsı...z hava fritözü / Airfryer) ürününü kutusundan çıkardığım anda iade etmek istedim. Ürünün kapağının açılıp kapanması oldukça zor, ayrıca alt kısmında çizikler mevcut ve bu nedenle ü
Luxell marka bir Airfryer satın aldım ve ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce Trendyol... üzerinden aldığım ürünü toplamda sadece 6 kez kullandım. Her kullanımda yağlı/pişirme kağıdı kullandım, ürüne son derece dikkat ettim ve darbe alacak, çizecek herhangi bir durum y
Luxell marka XXL Airfryer’ı 2024 Mayıs ayında Bingöl’de bulunan bir BİM mağazasından satın aldım. Cihazı kullanım prensi...plerine uygun şekilde kullandım ve uzun süre çok memnun kaldım, hatta çevremdeki herkese de öneriyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce, ürünün ısı verdiğini fakat panelin çalışmadı
Luxell XL model Airfryer cihazımı 2025 Şubat ayında Sakarya Adapazarı’ndaki Fersa Teknik yetkili servisine, garanti kaps...amında ısıtmama ve fan çalışmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Cihazı teslim aldıktan bir süre sonra arandım ve cihazın tamir edildiği söylendi. Ancak cihazı teslim almaya gittiği
Luxell Airfryer'ın sapı kırıldı ve Şikayetvar'da benzer şikayetlerin yazıldığını gördüm. Bu konuda nasıl yardımcı olabil...irsiniz? Normal kullanımda elimizde kaldı, sapın normal şartlarda da sağlam olmadığını düşünüyorum çünkü kırık parçaları ekte gönderiyorum. Ürünün garantisi hala devam etmekte ve ü
Luxell Airfryer mart ayında bozuldu. 1 yıllık olan ürün toplamda 20 kere falan kullanıldı fakat ısıtmadı ve bozuldu. Ard...ahan servisine bıraktım mart ayının başından beri serviste ama hiçbir türlü işlem olmadı. 4 aydır duruyor ürün. Değişim ya da iade için de işlem olmadı. Luxell ile iletişim de şu a
Luxell airfryer aldım, BİM'den. İki ay sonra teflonu kalktı. Garanti için Luxell'in servisine verdim. İki aydan fazla ge...çti, hâlâ ürünü teslim etmediler. Ne zaman vereceklerini bilmiyorum. Bu kadar sürede ne yaptıklarını anlamıyorum. Garantiye gittiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat arayan y
Luxell marka airfryer'ı BİM'den 8 ay önce aldım. Ürünün 2 ay sonra bozulması üzerine, bölgemdeki Luxell teknik servisine... başvurdum ve ürünü teslim ettim. Ancak bana hiçbir belge verilmedi, sadece telefon numaramı aldılar ve 10 iş günü içinde teslim alabileceğimi söylediler. Aradan 2 ay geçti, ne ara
Kumtel Marka Airfryer almıştım, garanti kapsamında yetkili servisi olan Kayseri esio mağazasına yaklaşık olarak 6 ay önc...e bıraktım, halen yedek parça bekleniyor diyorlar, bekletiyorlar bizi 6 aydır. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Yasal bekleme süresi çoktan geçti, yeni cihaz ile değişim t
Luxell airfryer aldık. 6 ay sonra fan arızası ile cihaz bozuldu. 4 Ekim 2024 tarihinde Ankara Mamak'ta bulunan servise b...ıraktık. Hâlâ üründen haber alamıyoruz. Her gün firmanın merkezini arıyoruz. 40-45 dakika bekletilip kimseyle görüşmeden arama sonlandırılıyor.
18.10.2023 tarihinde aldığım Luxell lxaf-01 Airfryer'da tavuk pişirirken, yemeği kontrol etme amacıyla pişirme haznesini... yerinden çıkardığım sırada, çıkarılabilir sapın tırnağını durdurması amacıyla koyulan plastiğin kırılması sonucu sap kullanılamaz hale geldi. 7.5 lt haznesi var diye satılan bir ü
Luxell marka davlumbaz taktırdım. Eve Adana'da yetkili servis olan eğer eyermühendislik montajını yaptı. Davlumbazı taka...rken teknik ekip kabloları bağlayamadı ve montajı yapılırken evde kısa devre yaptırdı. Evdeki Karaca Airfryer ve kombinin ana kartı yandı ve fan motoru ve bunlar olurken görevli ar
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
BİM den Luxell airfray aldım. Çok defalar denememe rağmen yaptığım yemeklerden ve hamur işlerinden bir türlü randıman al...amadım. Hiçbir şekilde tam anlamıyla memnun kalmadım. Ürünün alt kısmı asla pişirmiyor. Poğaça denedim, hamur kaldı, kek dahi pişiremedim. Hazır pizzayı bile ısıtmada sorun yaşadım
Airfry alalı 1 ay oldu kulpu elinde kaldı bunu nasıl temin edebiliriz acil bilgi bilgi verirseniz iyi olur. Servisi arıy...oruz doğru düzgün cevap alamıyoruz başka numaralar veriliyor onlarda açmıyor lütfen dönüş sağlayın.
Luxell XXL Airfryer'ın tutma kulpu kırıldı ve hazneyi taşımıyor. Alalı daha bir yıl bile olmadı. Ürünün 3 yıl garantisi ...var ve tutma kulpunu garantiden temin etmek istiyoruz. İlgilenirseniz memnun oluruz. Umarım cevap vermeniz uzun sürmez, geri bildiriminizi bekliyoruz.
Ağustos 2024'te BİM'den aldığım Luxell Airfryer'ın tabanının boyası görselde ekleyeceğim şekilde çıktı. Bu durumda sağlı...ksız bir şekilde nasıl kullanabilirim? Telle veya sert bir şeyle sürtsem kendi hatam derdim ama öyle bir durum da yok. Acil dönüş bekliyorum. Konuyla ilgili aksi takdirde gereken m
Yaklaşık 5 6 aydır Luxell markasının airfrey makinesini kullanıyorum. Ben çok önem veririm ev eşyalarıma. Süngerle bile ...yıkamadım zarar görmesin diye hep sabun ve bezle yıkadım. Ne pişirdiysem hemen aynı gün yıkadım. 3 4 gün patates kızarttım ve içini açtığımda hep komple soyulmuştu. Aradım beni far
Luxell airfreyim XXL var. Fişini güzelce her zamanki gibi çalıştırdım ama çalışmıyor. Her ayarını denedim, maalesef olma...dı. Elektrik var ama ısıtmıyor, pervanesi dönmüyor. Yardımcı olur musunuz? Garantisi de bitti, iki sene oldu alalı. Elim ayağımdı, lütfen yardımcı olun.