to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxeoptik’ten uzun süredir kampanya amaçlı SMS alıyorum. Daha önce bu mesajları durdurmak için “iptal” seçeneğini kullandım ve bir süre kesilmişti ancak sonrasında tekrar, aralıklarla mesaj göndermeye başladılar.
Hem daha önce iptal etmeme hem de numaralarını engellememe rağmen farklı şekillerde yeniden SMS almaya devam ediyorum. Telefonla arayıp mesaj almak istemediğimi insan gibi ifade etmeme rağmen bugün tekrar aradığımda da telefonumu açmadılar.
Artık Luxeoptik’ten hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme almak istemiyorum. Telefon numaramın veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma başka hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmemesini talep ediyorum.
www.luxeoptik.com üzerinden 50690 numaralı siparişimle yaklaşık 1 hafta önce numaralı lens satın aldım. Lensleri ilk kullandığım günden beri gözümde batma hissi oluyor ve lens sürekli kayıyor, bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Ürünü teslim aldığım günden beri aynı sorunu yaşamama r...
**Konu: Yanlış Ürün Teslimi ve İade Talebi** 30.07.2025 tarihinde "Dailies Total 1 (30'lu günlük lens) " siparişi verdim. Ancak bana daha düşük kalite ve fiyattaki "Dailies Aqua Comfort Plus" ürünü gönderildi. Bu durumun kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. **Taleplerim:** 1. Sipariş etti...
Luxe Optik Lens ve Sağlık ve Medikal Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden dün Labella marka lens siparişi verdim. Ürün sayfasında toplam tutar 1.500 TL olarak görünüyordu ve sadece lense 1.500 TL yazılmış, yanında verilen solüsyon ise “hediye” olarak belirtilmişti. Bugün ürün e...
10 Kasım 2025 tarihinde Luxe Optik WhatsApp iletişim hattı üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim. Ancak siparişim bir hafta boyunca gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca müşteriyle iletişim kurulmadığı gibi, siparişimin hazırlanmadığına dair de hiçbir bilgi ...
Yorumlar