Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Luvixon
  • Yanlış Parfüm Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
ID:34540759

Yanlış Parfüm Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Emirkaan
Luvixon
13 Aralık 2025 12:01
635

10.12.2025 tarihinde Luvixon internet sitesinden Create Aventus parfüm siparişi verdim, 12.12.2025’te kargom elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine Boss Hugo isimli bambaşka bir parfüm gönderildiğini gördüm. Yani ödediğim ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma ile Instagram üzerinden, Gmail üzerinden ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan dönüş alamadığım gibi bazı yerlerden de engellendim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum.

Sipariş ettiğim üründen farklı ve daha düşük kalitede bir ürün gönderildiği, üstüne bir de muhatap bulamadığım için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Luvixon Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
Luvixon
16 Eylül 2025 18:31
1.574

14 Eylül 2025 Pazar günü Luvixon’un kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarını görerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: K767HVP8L. 16 Eylül 2025 Salı günü ürün elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ürün gönderilmişti. Durumu hemen Luvixon’un WhatsApp iletişim numarasına y...

Luvixon Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
luvixon-yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Erdem
Luvixon
26 Eylül 2025 19:32
1.485

27 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden luvixon markasından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve ürünler bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Bir ürünümde l beden istememe rağmen s beden gönderildi. Diğer ürün ise tamamen farklı; siparişimde Lacoste e...

Urbanstadttr Siparişim 10 Gündür Hazırlanmaya Başlamadı Ve Markaya Ulaşamıyorum

profile
Ceren
Urbanstadttr
06 Mayıs 2024 20:56
155

27 Nisan 2024 tarihinde bu markadan sipariş verdim fakat 10 gündür siparişim sadece oluşturuldu olarak gözüküyor. Hazırlanmaya başlamamış bile. Markaya WhatsApp destek hattından ulaşmaya çalışıyorum cevap vermiyorlar. Instagram DM üzerinden ulaşmaya çalışıyorum cevap vermiyorlar. Mail atmaya çalışıy...

Urbanstadttr Siparişim 10 Gündür Hazırlanmaya Başlamadı Ve Markaya Ulaşamıyorum
Urbanstadttr Siparişim 10 Gündür Hazırlanmaya Başlamadı Ve Markaya Ulaşamıyorum
Urbanstadttr Siparişim 10 Gündür Hazırlanmaya Başlamadı Ve Markaya Ulaşamıyorum
Urbanstadttr Siparişim 10 Gündür Hazırlanmaya Başlamadı Ve Markaya Ulaşamıyorum
+4

Modahipo Hiç Kimseye Ulaşılmıyor

profile
Yagmur
Modahipo
01 Kasım 2023 11:54
729

26/09/2023 tarihinde www.modahipo.com sitesinden, parfüm seti satın almıştım hediye olarak, sadece parfüm gönderildi. Hemen ertesi günlerde sitelerindeki telefon numarasını aramaya çalıştım. Telefon çalmıyor, WhatsApp destek hattından hiçbir şekilde cevap verilmiyor, maillere de dönüş yapılmıyor. K...

Lobbeco Yanlış Ürünlerin Gönderilmesi

profile
Fatih
LOBBECO
26 Kasım 2023 14:56
1.773

16 Kasım 2023 perşembe günü oluşturduğum LB919208 numaralı siparişim elime yaklaşık 4-5 gün önce ulaştı. Ancak benim sipariş ettiğim ürünlerin aksine farklı ürünler yollandı (üstelik kargo paketinde doğru ürünlerin kodları vardı). Buna istinaden Lobbeco mail adresine benden istenildiği gibi iade/değ...

Lobbeco Yanlış Ürünlerin Gönderilmesi
Lobbeco Yanlış Ürünlerin Gönderilmesi
Lobbeco Yanlış Ürünlerin Gönderilmesi
Lobbeco Yanlış Ürünlerin Gönderilmesi
+2
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz