Sipariş Edilen Bilezik Görsellerle Uyuşmuyor, Firma İletişime Açık Değil

Ebru

593

Luventa Aksesuar firmasının Instagram sayfasındaki reklamı üzerinden gördüğüm 3’lü dorika bilezik ürününü salı günü kendi web sitelerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 19296. Ancak dün elime ulaşan ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, çizgili ve oldukça kalitesiz, bambaşka bir bilezik olarak gönderildi.

Instagram sayfaları aktif şekilde paylaşım yapmaya devam ediyor olmasına rağmen DM üzerinden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. WhatsApp hattından yazdım, cevap verilmedi. Web sitelerindeki telefon numarasını aradım, telefon kapalı olduğu için ulaşamadım ve firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Gönderilen bu alakasız ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili görselleri de şikayetime ekleyeceğim.

siparis-edilen-bilezik-gorsellerle-uyusmuyor-firma-iletisime-acik-degil-2.jpg

Benzer Şikayetler

Luventa Aksesuar Yanlış Ve Kalitesiz Bilezik İçin İade Talebi

Jdjdjdjdjdhdjs

Luventa Aksesuar

616

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Luventa Aksesuar adlı hesaptan üçlü bilezik satın aldım. Ürünü salı günü kapıda ödeme ile teslim aldım, ancak gelen bileziğin hem rengi çok kötü hem de modeli siparişte gördüğümle tamamen farklıydı. Ürün hem yanlış hem de kalitesiz olduğu için firmaya defalarca...

luventa-aksesuar-yanlis-ve-kalitesiz-bilezik-icin-iade-talebi-2.jpg

luventa-aksesuar-yanlis-ve-kalitesiz-bilezik-icin-iade-talebi-1.jpg

Görsellerle Uyuşmayan Düşük Kaliteli Bileklik Ve İade Talebi

Canan

Luventa Aksesuar

428

Luventa’dan Instagram üzerinden yönlendirme ile kendi sitelerinden “Hallow bileklik” siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görsellerde ve açıklamalarda belirtilen Hallow bileklikle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit ve kalitesiz bir bileklik oldu. Ürün 3 gün önce sipariş edildi ve bugün tar...

3 Destek

Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İletişimsizlik Nedeniyle 680 TL İade Talebi

Şeyda

Luventa Aksesuar

1.057

Instagram üzerinden Luventa Aksesuar isimli sayfadan 27 Ocak tarihinde bileklik siparişi verdim, ürün 29 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir bileklik çıktı. Bu durum üzerine sayfanın paylaştığı WhatsApp numarasına u...