to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İletişimsizlik Nedeniyle 680 TL İade Talebi
29 Ocak 14:101.066
Instagram üzerinden Luventa Aksesuar isimli sayfadan 27 Ocak tarihinde bileklik siparişi verdim, ürün 29 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir bileklik çıktı.
Bu durum üzerine sayfanın paylaştığı WhatsApp numarasına ulaşmayı denedim fakat numara aktif değil, hiçbir şekilde cevap alamadım. Instagram üzerinden de defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Hem görseldeki ürünle ilgisi olmayan bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde iletişim kurulamayışı nedeniyle 680 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
