pukkaaksesuar.com'dan aldığım çelik yüzükler özellikle kararmaz diye sattılar ama karardı ve bununla ilgili markayla iletişime geçtiğimde de ilgilenmediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünleri iade etmek istiyorum. Beni daha önce de mağdur etmişlerdi zaten.
pukkaaksesuar.com'dan aldığım sipariş hasarlı ve yanlış geldi. Bu yüzden iade etmek istedim. Ama sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ama ben sitelerinden herhangi bir şey almak istemiyorum. Resmen insana zorla ürün aldırtıyorlar. İnanılmaz bir mağduriyet.
Pukka aksesuar'dan internet sitesi üzerinden küpe satın aldım. 7 Aralık 2022'de elime ulaştı ancak küpenin klips kısmının uçları birbirine oturmuyor. 109 TL ödediğim küpeyi şu an kullanamıyorum. Pukka aksesuar'dan alışveriş yaptığım için pişmanlık duymaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediy...
27.06.2022 tarihinde pukka aksesuardan kolye aldım kolyenin Instagram sayfasında kararmaz yazıyordu. Siparişimi verdim. Kolye bir hafta demeden karardı özellikle uçlarındaki uzatma yerleri iyice koyulaştı firma başka bir ürün sözü verdiği halde benimle iletişime geçen olmadı ürünün arkasında durmaya...
Trendyol üzerinden pukka aksesuar'dan aldığım aynalı orta sehpa ve üçlü zigon sehpa aldım aldığım günden bu yana asla deterjan kullanmadım. Ürün rengi öyle açıldı ki artık Gold değil ürünüm beyaza yakın oldu bunu anlayamıyorum. Bu benim yüzümden değil! Ürünün Gold boyası galvanizi boyası kötü demek ...
Firmanızdan ürün alıyorum kargoya vermiyorsunuz belirttiğiniz sürede sonra arıyorum telefonda alaycı şekilde gülerek ciddiyetsiz şekilde konuşuyorsunuz. Düzgünce konuşsanız sorun etmeyecektim. Kesinlikle bir daha asla alışveriş yapmayacağım bu firmadan yetkilendirdiğiniz bayanlar sorunlu.
Ürün bozuk geldi, iade ettim. Ürün kutusunun yıprandığı gerekçesiyle iade talebini reddettiler, aslında konu ürünün arızalı olmasıyken işi kendilerinin kutuyu yıpratmış olmasına rağmen kutu zarar görmüş diyerek ürünü iade almadılar. Hatta bana biz bunu başka müşteriye nasıl satacağız dediler. Ürünün...
Pukka aksesuardan aldığım küpeler için kararmaz ve alerji yapmaz denildi ama ilk kullanımda karardı ve alerji yaptı. Kulağım yara oldu. Instagram'da pukka_aksesuar olarak geçiyor ve ürünleri kararmaz ve alerji yapmaz olarak tanıtıyorlar. Mesaj attım iade almıyoruz dediler. Pukka aksesuar pişmanlıktı...
Merhaba. 29 aralıkta Pendik pukka takı mağazasının Instagram üzerinden satışını yaptığı bileklik koluma çom büyük geldi. Boyunu kısaltmalarını istedim yok dediler değişelim dedim yok dediler. Paramı çöpe atıyorum kullanmadığımı biliyorsunuz daha ürün yeni teslim edildi diyorum ama asla yardımcı olma...
Trendyol'dan güvenerek aldığım sehpanın ayak rengini beğenmedim. İade ettim. İadem reddedildi. Beğenmediğim bir ürünü zorla almak durumunda bırakılıyorum. 2 gün içinde geri iade etmiştim tüm kurallarına uygun olarak iade ettim. Paramın iadesini istiyorum. 390 TL. Bu zamana kadar hep Trendyol'dan alı...
Alınan koltuk takımının kumaşı renk değiştirdi, kolları çöktü ve iskeleti esniyor. Ayrıca ayağı ayrıldı. Konu ile ilgili ilgili kişilere ulaştım. Ancak 8 aydır bekletiyorlar. Daha 1 sene olmadı ürünü alalı. Kendilerine ulaşıp durumu bildiriyoruz ama muhatap bulamıyoruz Daha telefonlarada akmıyorlar....
Zeynep 
Duduhan 
Murat 
Ebru