Aksiyon Kameram Görüntü Vermiyor, Değişim Talep Ediyorum

Lurca 4K aksiyon kameramı severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden kesinlikle görüntü alamıyorum. Uygulamaya bağlanıyor, tüm menüler çalışıyor gibi görünüyor fakat kamera hiçbir şekilde görüntü göstermiyor.

Ürünü online siparişle satın aldım ve aldığım günden kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar satıcıyla veya herhangi bir teknik servisle görüşme yapmadım, doğrudan bu şikayet aracılığıyla çözüm arıyorum.

Kamerayı sorunsuz şekilde kullanmak isterken böyle bir problem yaşamam nedeniyle mağduriyetimi gidermek adına ürünü birebir yenisiyle değiştirmenizi talep ediyorum.